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FAQ
Questions fréquemment posées
Consultez notre Foire aux questions pour trouver des réponses rapides à vos interrogations les plus courantes. Nous avons compilé une liste complète de questions fréquemment posées sur notre service, y compris des informations sur son fonctionnement
Nous avons généralement besoin de 7 à 10 jours ouvrables après la réception de vos documents pour traiter la demande.
Nous avons besoin de quelques documents de votre part afin de pouvoir traiter votre demande. Veuillez nous faire parvenir soit une copie de votre carte d’identité, soit de votre passeport.
Tous les contenus juridiques de Fido, et notamment les modèles de documents juridiques, sont rédigés par des avocats expérimentés du réseau de Fido, intervenant principalement dans les matières juridiques dont le modèle de document relève.
Le document juridique est créé et se complète au fur et à mesure que vous répondez aux questions du formulaire et que vous remplissez les champs à compléter. Vous pouvez à tout moment avoir un aperçu de votre document juridique en cliquant sur l’aperçu à droite du formulaire dynamique.
Tous les éléments du site sont sécurisés : le code, les serveurs, les informations que vous transmettez.
Les paiements par carte bancaire sont effectués par l’intermédiaire de prestataire de services de paiement. Fido n’a jamais accès à vos numéros de carte de paiement.
